Медицинская система страны находится на высоком уровне и по техническому обеспечению и по квалификации врачей.
На всех вокзалах, в аэропортах, крупных отелях и даже возле популярных достопримечательностей действуют бригады скорой помощи.
В горных районах развернута целая сеть спасательных пунктов, считающихся одними из лучших в Европе.
Все итальянцы охвачены единой государственной системой охраны здоровья. Здесь трудится более 330 тысяч докторов (один на 177 жителей страны - самый высокий показатель в Европе), развернута обширная сеть частных и государственных клиник.
Правительственные дотации покрывают расходы на медикаменты первой необходимости, все последующее лечение оплачивается из страховых фондов. Скорая помощь, таким образом, бесплатна в любом случае, даже для иностранца, за все последующее лечение придется платить.
Для граждан Евросоюза действует страховая система на основе европейской Карты страхования здоровья (EHIC).
В случае потребности в медицинском обслуживании, необходимо обратиться напрямую к доктору (в каждом, даже самом маленьком населенном пункте, обычно есть небольшая поликлиника).
Адрес ближайшего здравпункта можно узнать в аптеке (farmacia), у местных жителей или в телефонном справочнике (раздел Azienda Unita Sanitaria Locale, или Unita Sanitaria Locale).
Итальянские "Желтые страницы" (Pagine Gialle) даже вносят в списки специалистов в области иглоукалывания и гомеопатии - их популярность здесь заметно выше, чем в других странах.
При посещении доктора необходимо обязательно иметь при себе страховой полис, причем если оформлен EHIC, то стоимость лечения и предписанных лекарств будет исчисляться по местным нормативам (приблизительно 10-20% от их рыночной стоимости).
Если заболевание хроническое, следует иметь при себе рецепт и упаковку от уже применяющихся лекарств - итальянская система обозначения фармацевтических средств заметно отличается от нашей.
Если заболевание представляет угрозу для здоровья (например, несчастный случай) следует обращаться прямо в пункт скорой помощи (Pronto Soccorso) ближайшей больницы или позвонить по телефону 113 и попросить о помощи на месте.
Итальянские фармацевты и работники аптек (farmacia) очень высоко квалифицированы и вполне способны дать совет относительно применения тех или иных лекарств в случае незначительных заболеваний и подсказать местный аналог уже использующихся препаратов (единственная проблема с местными аптеками - язык).
Аптеки в больших городах и поселках работают круглосуточно, в небольших населенных пунктах они обычно открыты с понедельника по субботу с 8.30 до 12.30 и с 15.00 до 19.30. Действует система дежурных аптек - расписание работы и адрес ближайшей обязательно находится на двери любой из них. Также график работы и адреса аптек можно найти в любой местной газете.
Услуги дантиста (dentista) в Италии не попадают под понятие страховой медицины, поэтому всегда оплачиваются наличными на месте. Окулисты (ottico) также обычно являются частными врачами, однако в случае угрозы зрению услуги будут оказаны на основании полиса.
Только подбор очков (кстати, очень недорогой) будет произведен за наличные. Для облегчения процедуры рекомендуется брать с собой рецепт на уже имеющиеся очки.